Ciao Marco!
Siamo davvero dispiaciuti per quello che ti è successo. Non vogliamo che tu ti senta così!
Se abbiamo capito bene, il tuo sito web potrebbe essere stato sospeso, e ci sono alcuni casi per cui ciò potrebbe essere accaduto.
Come viene indicato nei Termini di servizio, se l'utente non accede al suo pannello di controllo per sei mesi o viola i presenti termini, inviamo un'email per informare di tale evento. Raccomandiamo sempre ai nostri clienti di controllare le loro caselle di posta elettronica, compresi i messaggi di spam.
Per quanto riguarda il tuo caso, non possiamo ancora dire cosa sia successo e vorremmo indagare ulteriormente. Se si è verificato un malinteso in questa situazione, siamo terribilmente dispiaciuti e faremo di tutto per risolvere il problema il prima possibile.
Sarebbe perfetto se potessi inviarci un mesaggio privato su Twitter a @000webhost_com o contattare i nostri moderatori tramite moderator@000webhost.com con ulteriori informazioni. Saranno lieti di aiutarti ulteriormente.
Cordiali saluti,
000webhost Team
