Gracias Mikel. Pasaremos tu agradecimiento a Sergio. Aunque.. Tenemos 3 Sergio´s. Se lo pasamos a los 3 y a ver si pueden saber de qué cliente puede proceder de este agradecimiento.

Muy agradecidos por tu puntuación!!!!

Hola Laura, muchas gracias. Claro que sí! Para eso estamos. Ayudar y que todo funcione es nuestra intención.

Me sorprende esta opinión, yo llevo con esta empresa casi 9 años. Tengo 1 servidor contratado con varios dominios y conozco personalmente a casi todos los trabajadores. Eso que comentas de que si no envian nada es falso. Tienen un sistema automatizado que emite hasta 6 recordatorios anualmente. A veces es demasiado pesado, recibir tantas notificaciones. Pero en esos correos se indica el tiempo de renovación y el como dar de baja un producto, servidor, dominio o lo que sea..

Pero a lo que voy ..quiero indicar que la escuela Montesori en Vitoria actuaba de forma ilegal. Cosa que quizás, este comentario puede ser algo imprevisto por el malestar por alguna situación o incluso, varias situaciones de arbitraje.

Según he vuelto a leer en internet, esta escuela se cerró por el gobierno vasco en varias ocasiones y seguía actuando de forma oculta. Esto no lo digo yo. Lo dicen los periodicos. Buscar en google. .¿ Es justo que actueis así con una humilde empresa? - Buscar en google por ejemplo " escuela montesori vitoria ilegal".. Además en google habéis modificado 2 comentarios que salen que son de la escuela montesori. Esto me parece un juego por no pagar una factura que supuestamente hay que pagar.

Gracias Mikel por tu apoyo.

Vitoria-Gasteiz ya sabe el asunto y no hay que añadir más información al respecto. Nuestra empresa emite 4 recordatorios anuales y de como proceder a cancelar los mismos. En google está el resto de la información..

Muchas gracias Ana. Esperamos seguir siendo un preferente como proveedor de hosting.

Puedes contactar con nosotr@s a través del número 902 879 434 siempre que lo necesites.

Nos suponemos que la crítica se refiere al número 945 94 72 95, el cual suele estar saturado a veces. En cuanto a esto, estamos mirando de como solucionarlo. Para conectar Vitoria y Madrid en una sóla centralita.

De todas formas, no te vamos a poner problemas en que nos envíes un correo solicitando de que te llamemos.

¿?Nos extraña mucho este mensaje y dudamos realmente si la procedencia es el de un cliente nuestro.


Felices Fiestas.

Pues como si no tuvierais, horas y horas con la musiquita, dos tickets de soporte abiertos, y el correo caído todo el día, ni el webmail, ni el panel plesk, si soporte, ni atención al cliente ni nada de nada. LAMENTABLE. Como soy cliente tengo que abrir un ticket, lleva enviado 5 horas y media (a la hora que escribo esto) y no ha respuesta de ningún tipo. Lo único que funciona bien es el envío de facturas para que pagues, eso no se retrasa y no falla nunca, pero como tengas tú un problema prepárate.

Nos suponemos que este problema ha sido derivado por un problema en nuestros sistemas. Aún así, te rogamos te pongas en contacto indicando este comentario para aclararlo. Ya que ponemos siempre toda nuestro empeño en que nuestro servicio funcione lo mejor posible.

Por otro lado, el personal de soporte técnico está muy cualificado y se esfuerza para ayudar y solventar todos los problemas o asesorar al cliente.

Cada cliente tiene asignado un gestor, y se encarga de tratar de forma personaliza y única a cada cliente.

De verdad, contacta con nosotros, a pesar del tiempo de este comentario.

Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por este contratiempo.