Korzystałem 10 lat, uptime, ładowanie stron, support - to już temat na dluuuugi artykuł , jedno wielkie dno! Rozczarowujące jak z super firmy zrobił się korpo syf.

...dopóki był to linuxpl - każdy problem był praktycznie rozwiązywany "od ręki" i to z dużym zaangażowaniem. Natomiast po rebrandingu to jest po prostu dramat. Niska jakość obsługi klienta, powolne rozwiązywania zdarzeń krytycznych. Generalnie ogólny "tumiwisizm" i przekierowywanie od Annasza do Kajfasza. Nie wiem co się stało z tym serwisem ale naprawdę nie polecam!

Linux.pl był świetną firmą, ze świetnym wsparcien - chłopaki i dziewczyny szybko reagowałi 24/7. Gdy Linux.pl został przejety przez H88, ceny wystrzeliły w kosmos, oczywiście z powodów "lepszej jakości świadczenia usług". Niestety, prawda jest taka że te 32 mln które H88 zapłacił za Linux.pl muszą być odrobione - jak najszybciej. Jakość spadła na rzecz korporacyjnego podejścia do klienta. Nagle firma która miała ludzką duszę upadła na pysk korporacyjnen papki.

Przeniosłem się do innego prowidera - niższe opłaty, leszpa usługa, od roku jest dobrze ;)

Co roku miła niespodzianka przy przedłużaniu umowy. Przez 2 lata podnieśli cenę o 120 zł !!!

Gdy pracują jako Cyber Folks jest tragedia. Ciągle downy...

Jedna wielka porażka, konto hostingowe na sklep na Preście muli tak, że nie można złożyć zamówienia.
Support na czacie odpisuje szybko, ale ich jedyną odpowiedzią jest prośba o wysłanie maila i czekanie dwa dni na odpowiedź.
Nie polecam tej firmy.

Jestem klientem od 2013 roku i do czasu, kiedy firma istniała pod nazwą linuxpl.com, nie miałem nic do zarzucenia. Ich support działał praktycznie 24/7, można było napisać z każdym, nawet najmniejszym problemem i było to rozwiązywane w mig, zawsze za darmo (długo wczytująca się strona, prośba o pomoc w sprawnym przeniesieniu katalogu z serwera A na serwer B).

A teraz, kiedy przemianowali się w cyber_folks? Support na większe zgłoszenia reaguje po 24h, niekiedy wcale nie reaguje i należy się przypominać, każda próba zwrócenia się o pomoc (jak choćby prośba o pomoc w przeniesieniu katalogu), to odpowiedź: "To koszt 200 zł netto, mamy wygenerować fakturę?".

Po prostu dno, polecałem wszystkim, zawsze i nigdy bym się na inny hosting nie zdecydował. Obecnie mam u nich ok. 10 najdroższych serwerów WPRO i zawijam wszystko do konkurencji.

NIE POLECAM.

NIE polecam, byłem klientem od 2014r. Uciekam z dwoma serwerami i 23 domenami. Robienie pod górkę odkąd napisałem, że uciekam od nich, nie działające certyfikaty, nie działająca poczta. O ile kiedyś support potrafił odpisać nawet o 2 w nocy i pomóc to teraz buta i arogancja. Ceny są wzięte z kosmosu absolutnie nie adekwatne do "jakości". Ceny przedłużenia domen z kosmosu. W pewnym czasie zacząłem dostawać spam reklamowy mimo że się na niego nie zgadzałem.