Wix Email Marketing 是一个直接内置在 Wix 仪表板中的活动创建和发送工具。

它解决了一个具体问题：你有一个网站，你有客户，并且你想通过电子邮件触达他们，而无需再登录另一个平台或学习新的界面。因为它位于 Wix 内部，你的联系人、网站活动和营销都共享同一个仪表板。

如果你已经在使用 Wix，并且想在不支付单独工具费用的情况下发送专业活动，那么 Wix Email Marketing 值得使用。

它面向需要快速行动的小企业主，而不是整天沉浸在自动化工作流中的营销人员。

如果你运行复杂的滴灌序列、行为触发或 A/B 测试，这不是适合你的平台。

Wix Email Marketing 的优缺点

在承诺订阅计划之前，先在 Wix Email Marketing 上用你自己的业务信息测试 AI 邮件生成器 。

评分细分

为了确保我们所有网站建设者评论的一致性和公平性，我们制定了一个 评分方法，以指导我们的评估过程。该框架考察网站构建平台的关键方面：易用性、编辑器和 AI 功能、电商、设计灵活性、SEO 和性能、价格透明度以及客户支持。

Wix Email Marketing 价格和计划 2026

最让大多数人意外的细节是，邮件营销计划是与 Wix 网站计划分开计费的。升级你的网站订阅并不会提高你的邮件发送上限。如果你既需要网站又需要定期活动，请为这两项独立费用做好预算。

对于经常向客户发送邮件的人来说，Essentials 计划每月 $10 才是真正的起点。免费层适合测试，但每封活动底部都带有 Wix 品牌水印，会削弱专业可信度。如果你所在业务需要显得成熟，那么这每月 $10 并不是可选项。

从 Essentials 的 500 次发送升级到 Core 的 5,000 次发送，额外需要 $14/月。如果你的名单规模介于这两个数字之间，你就会为自己可能不会完全用到的容量付费。像 hello@yourdomain.com 这样的商务邮箱地址在每个计划中也都是单独购买的，所以请把这部分也加到你的总成本估算里。

Wix Email Marketing 功能

• 文本、图片、按钮和视频模块
• 付费计划可进行活动定时发送
• Core 计划提供多个发件人地址
• 支持自定义域名活动 URL
• 可按网站活动进行联系人细分
• 自动处理取消订阅和退信
• 包含从右到左语言切换
• 内置 Mailchimp 账号连接

易用性

找到工具并开始使用

邮件营销工具并不在你可能预期的位置。从 Wix 主仪表板出发，我必须点击左侧边栏中的 Marketing ，它会展开一个子菜单，然后我才能点击 Email Marketing 进入。

它嵌套在一级菜单下，如果你是仪表板新手，可能会花几分钟去找。

进入后，活动创建页面提供两个清晰的路径：

• 使用预设计模板
• 或者从零开始构建

屏幕底部还出现了第三个选项，即标注为新的 Mailchimp integration ，它允许你无需离开 Wix 就连接现有的 Mailchimp 账号。

如果你已经担心 Wix 不能满足你的需求，那么这个集成就是你的安全阀，而且 Wix 在这里把它展示出来而不是把它藏起来，这一点很好。

邮件编辑器

我选择了一个模板，随后进入编辑器，它在屏幕顶部以三步进度条呈现工作流程：

• Create
• Add Recipients
• Campaign Overview 

你始终知道自己处于流程的哪个阶段。

实时编辑体验是该编辑器最强的一部分。 当我点击模板的页脚部分时，左侧立即出现了一个 Customize footer 面板，带有 Content 和 Design 选项卡。

我输入了一个地址，并看着它实时更新到邮件画布上，无需保存或刷新。这种即时反馈消除了排版中的猜测，让整个过程感觉很快。

元素面板涵盖了标准营销邮件所需的一切：文本、图片、按钮、分隔线、列、HTML、徽标和视频模块。

对于国际化业务来说，一个值得注意的细节是，侧边栏包含阿拉伯语和希伯来语支持的从右到左切换，这是许多专门工具要么额外收费、要么干脆不提供的功能。

AI 邮件生成器

这是我带着最多怀疑去测试的功能，而它也是最让我惊讶的一个。

通过侧边栏中的 AI Emails 图标进入后，生成器会要求你填写业务名称（最多 28 个字符）、业务类型（最多 20 个字符）、通过下拉菜单选择邮件意图，以及一段不超过 250 个字符的活动描述。

我设置了一个虚构的咖啡店，名为 “The Daily Grind Coffee”，并描述了一个 BOGO 50% off 秋季菜单发布活动。

随后出现了一个加载弹窗，在 50% 处暂停，并显示“Designing the layout”，这告诉我 AI 正在构建结构，而不只是写文案。

结果带有季节性主题行（“Cozy up with our delicious Autumn treats!”），有完整的首屏区域、带具体截止时间（“offer expires Sunday at 8 PM”）的紧迫感促销文案，以及我从未提到的关于免费 Wi-Fi 和座位的第二部分内容。AI 从业务类型中推断出了这些细节。

对于不会写文案的小企业主来说，这个输出本身就足以证明该工具的价值。 

它不是千篇一律的填充内容。它是在几秒钟内生成的一封完整、结构化、可直接发送的邮件。

唯一的挫折是 250 个字符的活动描述限制迫使你把复杂促销过度简化，而业务类型 20 个字符的限制对许多真实业务描述来说太短了。

收件人管理

完成设计后，点击 Next 会进入 Add Recipients 步骤。你可以发送给所有联系人，或按 Subscribers、Segments 或单个 Contacts 进行定向。

Segments 是基于联系人属性和网站行为构建的动态列表，因此你可以例如针对过去 30 天内购买过的客户进行发送。

右侧面板会自动排除取消订阅的联系人、垃圾邮件举报者和硬退信地址，无需你进行任何配置。

还有一个开关可过滤掉在你最近五次活动中没有互动的联系人，这是一项保护送达率的功能。

如果你担心邮件进入垃圾箱，Wix 自动处理这些内容这一点确实令人放心。

哪些方面表现良好

AI 邮件生成器能生成真正可直接发送的结果

当我用咖啡店促销进行测试时，结果包含了季节性主题行、带具体截止时间的紧迫感文案，以及我从未提供过的与业务相关的座位和 Wi-Fi 等上下文推断细节。对于没有文案撰写人员的小企业主来说，这确实能节省时间和金钱。

实时编辑画布消除了排版中的所有猜测

我所做的每一次更改，包括在页脚中输入业务地址，都会实时显示在邮件预览中。没有保存后重新加载的循环，这让编辑过程显得即时而可靠。

收件人管理比工具的简单外表更复杂

系统会自动排除垃圾邮件举报者、硬退信和取消订阅联系人，无需任何配置。非活跃联系人过滤器会移除在你最近五次活动中没有互动的人，这是一项从第一天起就保护发件人声誉的送达率功能。

Mailchimp 集成让你在工具无法满足需求时有退出通道

Wix 在活动创建界面直接展示了这个选项，这意味着你永远不会被困住。如果你因为担心以后切换平台而犹豫，那么这个集成消除了这种风险。

哪些方面表现不佳

免费版邮件上的 Wix 品牌标识不仅仅是审美问题，更是可信度问题。 每封免费活动的底部都会带有一个“This email was created with Wix. Discover More”横条。如果你想让自己看起来像一家成熟企业，这个页脚会反过来拖后腿。你需要每月 $10 的 Essentials 计划才能移除它。

AI 活动描述 250 个字符的限制迫使你过度简化。 当我试图描述我的秋季菜单发布活动、BOGO 优惠、具体产品名称和一周的截止时间时，在写完简报前就已经用完了字符数。

AI 生成器中 Business Type 的 20 个字符限制对许多现实场景来说太短了。 “Specialty Coffee Shop and Bakery” 勉强能放下，而任何更详细的类别都会被截断。

Wix 帮助与支持

我测试了 Wix 的支持渠道，看看当活动无法正常工作或你对套餐费用有疑问时，可以获得什么样的帮助。

顶部导航中的 Help 菜单会打开一个面板，列出你可用的选项：

• 用于具体问题的 AI 搜索栏
• 根据你的账户定制的建议问题
• 用于真人支持的“Chat With Us”按钮
• 社区论坛、客户服务工单和错误报告
• 用于逐步指导的屏幕共享助手
• 用于监控中断的 Wix 状态页面

我自己测试了其中两个：AI 搜索和在线聊天。

AI 搜索

我输入了一个关于预订时间段未向客户显示的具体配置问题。AI 在几秒钟内给出了一个七步答案：

• 验证员工工作时间和服务分配
• 检查同步日历冲突
• 查看预订窗口和时间段设置
• 确认正确位置的资源可用性

它还链接了四篇帮助文章和一个视频教程。回复结构清晰、可操作，而且不需要后续跟进。对于一个由某个设置导致的问题，AI 能迅速把你带到答案。

在线聊天

我询问了一个关于升级套餐以及是否可以先试用更高等级再支付全年费用的计费问题。

Wix 的聊天机器人 Helpmate 会先处理第一层问题。当我问升级包含什么时，它给出了一个合格的功能对比，列出了协作者数量限制、存储差异和营销工具等具体内容。

对于试用问题，它说没有试用，并建议我可以“manage your subscription accordingly.”。当你在权衡是否要在网站订阅之外再增加一个每月 $10 或 $24 的邮件营销计划时，这并不是一个有用的回答。

联系真人需要三条消息：

• 第一条：Helpmate 要我进一步说明
• 第二条：Helpmate 问我是否要编辑我的描述
• 第三条：机器人提供了连接真人客服的选项

客服在一分钟内就来了。Karol 带我浏览仪表板，帮我找到计划功能，然后花了几分钟研究试用问题。

最初的回答是没有试用。我正准备结束对话时，Karol 又回来说：Wix 为高级套餐提供 14 天退款保证，所以你可以升级、评估，并在全额退款的情况下取消。

聊天机器人完全漏掉了这一点。客服几乎在对话结束前才提到这一最有价值的信息。对于任何正在决定是否从免费邮件套餐升级到 Essentials 或 Core 的人来说，这个退款窗口把决定变成了一次低风险测试，而不是承诺。

结论

谁应该使用 Wix Email Marketing

如果符合以下情况，使用 Wix Email Marketing：

• 你已经在使用 Wix，并希望发送活动而无需支付和学习另一个平台
• 你是小企业主，需要快速制作促销邮件，而不必雇佣文案撰写人员
• 你的名单足够小，Core 计划的每月 5,000 封发送上限能轻松满足需求
• 你希望自动进行列表维护，包括退信和垃圾投诉排除，而无需自己设置
• 你需要为阿拉伯语或希伯来语受众提供 RTL 语言支持，并且不想为此额外付费
• 如果你的自动化需求增长到超出工具能力，希望能顺利转到 Mailchimp

结论

读者在阅读这篇评测时最担心的事，和我在测试前最担心的事一样：Wix Email Marketing 只是一个装饰性的附加功能，会让你的活动看起来廉价，并且在你需要任何超出基础通讯的功能时就处处碰壁。

这种担心有一部分是合理的。免费活动上的 Wix 品牌水印确实是个问题，而低阶套餐的发送限制会让名单不断增长的用户感到沮丧。

但这个工具本身比这种担心要好。AI 生成器在我的测试中只用了几秒钟就生成了一封完整、具有上下文感知能力、可直接发送的活动邮件。如果你是 Wix 上的小企业主，向规模适中的名单发送偶尔的促销，这值得一用。

在你决定订阅任何计划之前，先用你的真实业务信息运行一下 AI 生成器。如果输出看起来可用，你就有答案了。

在 Wix 上试用 Wix Email Marketing

Wix

4.2

29 user reviews

￥7 /mo

起步价

浏览 Wix

Rating based on expert review

• 用户体验
  4.6
• 技术支持
  4.6
• 功能
  0.0
• 可靠性
  4.1
• 定价
  4.3