Loading 是一家位于阿利坎特省奥里韦拉的西班牙主机服务提供商，提供共享主机、WordPress 和 PrestaShop 主机、虚拟专用服务器、独立服务器、分销套餐和域名注册，所有服务均基于 Plesk 平台构建。

我测试了 Expert 套餐——其共享主机产品线中的最高级别套餐——从注册到服务器管理全程体验，以了解它是否兑现了定价页面上的承诺。

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Loading 优缺点

评分明细

为了了解 Loading 的整体表现，我按照我们的评测框架对其进行评分。该框架适用于本网站评测的所有主机服务商，因此评分依据的是我实际测试的结果，而非笼统印象。

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Loading 套餐与价格

Loading 的产品系列涵盖标准共享主机、WordPress 专用主机、PrestaShop 主机、虚拟专用服务器、独立服务器、分销主机、域名注册以及独立的企业邮箱套餐。

本次评测中，我测试了共享主机产品线，该产品线分为五个级别，从 Starter 到 Expert，存储空间、域名数量、邮箱账户和数据库配额逐级提升。

下单前，有几件事值得了解：

• 退款保证：主机服务有 30 天退款保证，虚拟专用服务器套餐有 15 天退款保证。域名、独立服务器、SSL 证书和许可证不在适用范围内，免费域名的费用会从退款中扣除。
• 首年优惠：首年价格折扣力度很大，但续费价格要高得多。我测试的 Expert 套餐首年费用约为 116€，之后每年续费约为 324€。
• 可配置的附加服务：结账时，您可以购买额外的磁盘空间、邮箱存储空间和独立 IP 地址。这些均为可选项目，需单独付费。
• 备份：所有主机套餐均包含备份服务，包括 Starter。套餐提供完全免费的增量备份，每小时、每天、每两周和每月备份一次，涵盖文件、数据库和邮箱账户。
• 域名续费：除非您使用直接借记付款，否则域名需要手动续费。漏缴费用可能导致域名进入宽限期和赎回期；在域名释放前，需支付 60€ + VAT 的恢复费用。
• 付款方式：信用卡/借记卡（Redsys）、银行转账、Bizum 和 PayPal。

Loading 的功能

• 默认提供免费的 Let’s Encrypt SSL certificate
• 所有套餐均采用 NVMe 固态硬盘存储空间
• PHP 版本选择器支持 5.x 至 8.x 版本
• 包含 POP3 和 IMAP 企业邮箱
• Plesk 内置 SSH 终端
• 包含 Git、Composer 和 Laravel 支持
• 提供免费子域名选项，便于快速测试
• 无限量计划任务和子域名
• 支持银行卡、银行转账、Bizum 和 PayPal 付款

性能

为了了解 Loading 的主机服务在真实环境下的表现，我在 Expert 套餐上测试了性能。该套餐是 Loading 共享主机产品线中的最高级别，提供 100 GB 的 NVMe 固态硬盘存储空间、支持 8 个域名、无限量邮箱账户以及无限量 MySQL 数据库。

这 100 GB 的存储空间与实际账户中 Plesk 面板的“资源使用情况”一栏显示的数值完全一致，因此套餐规格与实际配置的账户相符。

为什么选择 GTmetrix？ GTmetrix 使用实际的 Chrome 浏览器从真实地理位置运行测试，因此这些数据反映的是实际访客的体验，而不是合成实验室测试的平均值。它还会直接测量 Google 的 Core Web Vitals（LCP、TBT、CLS），也就是 Google 在评估页面体验以确定搜索排名时使用的相同指标。对于主机评测而言，它提供的是可重复、可比较的基准，而非营销宣传。

为什么进行两次测试？ 我从马德里进行第一次测试 ，以了解最佳情况，也就是访客距离服务器达到 GTmetrix 允许的最近距离时的体验。我随后从美国德克萨斯州圣安东尼奥进行第二次测试，以了解使用同一套餐、身处大西洋另一侧的访客会有怎样的体验。

如果没有内容分发网络（CDN），单一区域的主机服务在附近可能表现出色，但在较远的地方可能明显不同，因此同时测试两地能告诉您哪种情况适用于您的受众。

两次测试均针对 Expert 套餐下的同一个在线测试域名进行。

GTmetrix 评分：马德里与圣安东尼奥

这里最值得关注的是两地性能评分相差14分。从马德里访问时，网站加载速度足够快，大多数访客都不会有任何顾虑。从圣安东尼奥访问时，结果仍然过得去，但数据清楚地反映出与服务器之间的距离。

有一项结果值得特别指出：尽管其他所有指标都更差，但从圣安东尼奥测得的总阻塞时间实际上更短（39ms），而马德里为（87ms）。

这两个数值都远低于表明存在实际问题的200ms阈值，因此访客不会察觉到这一点，但这种不一致值得指出，而不是刻意掩盖。

页面加载细分

这里，连接耗时最能说明实际情况。马德里的连接耗时为46ms，圣安东尼奥则升至373ms，达到原来的8倍；这与服务器负载毫无关系，完全是物理距离造成的。

这一差距会影响之后的每一项指标：TTFB 几乎增加至原来的3倍，从300ms升至832ms，而完全加载时间则从1.7s增至2.8s。

对于读者来说，这可以相当简单地概括为：

• 如果您的受众位于西班牙或欧洲其他地区，Loading 的 Expert 套餐表现出色。967ms 的 LCP 和 93% 的性能评分，对于共享主机而言都是很不错的数据。
• 如果您的受众位于欧洲以外，尤其是北美，体验预计会明显变慢。圣安东尼奥测得的 1.8s LCP 仍低于 Google 规定的 2.5s“良好”阈值，但与马德里访客获得的体验有显著差异，而且套餐的功能列表中没有内容分发网络（CDN）来弥合这一差距。
• 两项测试中的累积布局偏移都保持在 0，这意味着无论访客从哪里连接，页面加载时都不会跳动。

性能总体评价

Loading 的 Expert 套餐为位于西班牙或欧洲的受众提供了出色的性能，在马德里测得的 GTmetrix 性能评分为 93%，LCP 不到 1 秒。

对于距离更远的访客，这一优势会大幅缩小。圣安东尼奥测试仍符合 Google 的 Core Web Vitals 阈值，但连接耗时增至原来的 8 倍，这表明该服务是没有 CDN 加速的单区域主机，因此与西班牙的距离会带来切实且可测量的代价。

如果您的流量主要来自欧洲，这个套餐的表现达到或超过了我对这个价位的预期。如果您的目标受众是全球或北美用户，在假定马德里的数据同样适用于您的访客之前，请将额外的延迟考虑在内。

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易用性

我按照新客户实际会经历的方式，完整体验了 Loading 的注册流程：从首页开始，选择套餐，完成域名步骤和结账，然后花时间熟悉账户上线后用于管理账户的 Plesk 面板。

以下是整个流程的实际情况，以及让我有所犹豫的地方。

1. 注册

Loading 的主机菜单一开始就分为三种产品：网页主机、Hosting WordPress 和 PrestaShop Hosting。

我选择了网页主机，随后看到一个包含 5 个套餐等级的对比表：Starter、Pro、Smart、Premium 和 Expert；磁盘空间从 5 GB 到 100 GB 的 NVMe 固态硬盘存储空间不等，可配置域名数量从 1 个到 8 个不等。

需要特别指出的是：入门级 Starter 套餐是唯一不包含免费域名所有权的等级。如果您只按存储空间和价格比较套餐，这一点很容易被忽略。

我选择了最高级别的 Expert 套餐，然后点击了 Hire。

域名步骤。 Loading 会让每笔订单都经过域名配置页面，而且提供了比我测试过的大多数主机商更多的一种选择：

第四种选项确实很实用，让您可以在完全不承诺注册域名的情况下试用主机服务。免费域名注册仅适用于特定的一组后缀（.com、.es、.org、.info、.eu、.net、.com.es、.nom.es、.org.es、.biz、.us、.name），因此，如果您确定要使用不太常见的顶级域名，即使套餐宣传提供免费域名，也需要另外付费。

我选择使用现有域名，并输入域名以继续。

配置页面。 在这里，Loading 会要求您做出大多数主机商隐藏起来或完全跳过的两个实际决定：您想在套餐默认值之外增加多少磁盘空间，以及需要多少邮箱存储空间。

• 额外磁盘空间： 一个下拉菜单，选项从每年 60.00€ 的 10 GB 到每年 840.00€ 的 140 GB 不等。我保留了“No disk expansion”选项，因为 100 GB 对测试网站来说已经绰绰有余；不过，在您以为套餐的基础配额就是上限之前，值得了解这项服务的存在及其价格。

• 额外邮箱空间： 另一个单独的下拉菜单，选项从每年 48.00€ 的 10 GB 到每年 2,388.00€ 的 1000 GB 不等。我保留了“No email space expansion”选项。

• 独立 IP 地址： 一项每年 40.00€ 的复选框附加服务，可让您的主机使用自己的 IP 地址，而不是共享 IP 地址。我也跳过了这项服务；不过，如果您因 SSL 配置或特定合规要求而需要它，这确实是个重要选项。

跳过所有三项附加服务后，订单摘要显示，Expert 套餐首个年度服务期的价格为 116.51€，原价为 323.87€。

这一点值得稍作考虑。折扣超过 60%，而续费价格接近首年价格的三倍。如果您打算长期使用，请按第二年支付 323.87€ 做好预算，而不是 116.51€。

增购推荐。 点击 Add to Cart 后，弹出窗口推荐购买付费 SSL 证书 PerfectSSL DV，首年价格从 14.99€ 折扣至 4.99€。

这一点值得直接指出。Loading 的主机套餐已将免费的 Let’s Encrypt SSL certificate 作为标准功能包含在内。这项增购推荐并非不诚实；高级 DV 证书是另一种产品，具有扩展验证功能，但它出现的时机恰好是您最不可能停下来确认自己是否已经拥有 SSL 证书保障的时候。我拒绝了这项推荐并继续操作。

购物车。 订单审核和付款页面清晰地列出了各项费用：Expert 主机每年 116.51€，域名单独列出，还有优惠码输入框和税费计算器选项卡。21% 的增值税增加了 24.47€，今天应付总额为 140.98€，续费价格也再次标注在下方。

结账。 最后的表单包含个人信息、账单地址（包括 DNI/NIF/CIF 字段，可见此流程是为西班牙纳税居民设计的）、账户密码创建以及付款信息。

付款方式比我评测过的大多数主机商都更加多样：

• 借记卡/信用卡，自动付款（采用令牌化方式用于后续续费，可随时在您的账户中移除）
• 借记卡/信用卡，手动付款（一次性扣款，不保存银行卡信息）
• 银行转账（人工处理，最多需要 48 小时才能激活）
• Bizum
• PayPal

这些选项既涵盖了西班牙特有的支付习惯（尤其是 Bizum），也包括国际通用的支付方式。

对于注重隐私的读者，还有一点值得注意：这里的新闻简报订阅开关默认处于关闭状态，您需要主动选择订阅才能领取 10% 的优惠券，而不是采用我在其他主机商那里指出过的默认订阅、用户自行取消模式。如果您在意收件箱管理，这样的默认设置更好。

唯一必选的复选框是同意 GDPR 法律声明和合同条款。提交后即可完成订单。

我的发现： Loading 的结账流程比大多数主机商解释得更清楚。磁盘空间和邮箱下拉菜单会列出实际费用，而不是把信息藏在支持工单后面；免费子域名选项也确实实用，让您无需购买域名便可测试主机服务。

套餐已包含免费 SSL 证书，但添加套餐后紧接着出现的 SSL 证书增购推荐，是唯一可能让不够谨慎的买家感到困惑的地方；此外，首年折扣价与续费价格之间的差距也相当大，值得您在决定购买前再仔细确认。

2. 主机管理

账户启用后，我进入主机管理，了解日常管理实际是什么样子。Loading 使用的是 Plesk，而不是 cPanel；这一选择塑造了整个使用体验。如果您以前只用过 cPanel，最好事先了解这一点。

这里从“网站和域名”开始，列出账户中的域名及其状态、磁盘使用量和流量。左侧边栏包含“网站和域名”“邮件”“归档”“数据库”“统计信息”“用户”“账户”“WordPress”和“Laravel”。

最后一项值得单独提出来。在入门级共享主机套餐中，我还没见过 Laravel 拥有专门的侧边栏入口。这表明该控制面板是为开发者打造的，而不仅仅是供运营 WordPress 博客的网站所有者使用。

点击域名后，就会看到清晰分组的实用工具：

文件和数据库

• 连接信息（FTP 和数据库凭据集中在一处）
• 归档（文件管理器）
• 数据库
• FTP
• 网站副本

开发工具

• PHP 版本和设置（我的测试账户中为 8.3.22）
• 记录（日志）
• SSH 终端，直接内置于浏览器面板中
• 计划任务（定时任务）
• Git
• PHP Composer

安全

• SSL/TLS Certificates
• 受密码保护的目录

SSH 终端直接设在面板内，无需单独的客户端或密钥设置即可查看服务器，这也是本部分最突出的功能。再加上侧边栏中现成的 Git 和 Composer，这套工具显然比大多数同价位共享主机提供的工具更面向开发者。

右侧面板还提供了更多快捷入口：数据库管理、计划任务、外发邮件控制、PrestaShop 安装程序、直接 SSH 访问、PHP 设置、mod_pagespeed、mod_security、PHP 信息、PHP 重启按钮、SpamExperts email security，以及账户操作记录。无需提交支持工单就能使用这么多服务器级控制功能，这与注册流程中已经体现出的自助服务特点相符。

有一点让人印象深刻，但原因并不好。我的测试账户中的 SSL/TLS Certificates 条目显示了“未受保护的网页邮箱”警告。这种问题值得明确指出：套餐宣传称 SSL 为标准配置，但控制面板显示设置时并未完全启用。

修复起来很快（进入 SSL/TLS Certificates，在将正式网站指向该账户之前先保护网页邮箱即可），但技术水平较低的客户确实可能不会想到要自行检查这一点。

资源使用情况表明，套餐分配的资源在实际使用中也很充足：100 GB 磁盘空间的使用量为 0%，无限月流量额度的使用量也为 0%。

我的发现： 对于共享主机的价格，Plesk 提供了一套真正深入的技术工具。浏览器内置 SSH 终端、Git、Composer 和明确的 Laravel 支持，都是许多共享主机服务商在任何套餐级别都不提供的工具。未受保护的网页邮箱警告是我希望默认修复的一项，而不是留给客户自行发现的问题。

易用性总体评价

从 Loading 首页到完整配置好的主机账户，需要比我测试过的最快服务商多点击几次，主要是因为域名路由页面、可配置的附加服务和 SSL 证书增购推荐，但整个流程并不令人困惑。

购物车页面是我在共享主机结账流程中见过的价格明细较为清晰的页面之一，而且确认流程比大多数服务商更愿意做说明。

Loading 的与众不同之处在于您开始管理账户后所获得的体验。这并不是一家只面向那些点击 WordPress 安装程序的新手的主机服务商。Plesk 内置的 SSH 终端、Git、Composer 以及专门的 Laravel 支持，表明它同样面向开发者和代理机构，而不仅仅是小企业主。如果您具备技术背景，或者正在为西班牙或欧盟的企业管理主机，那么这套工具的价值胜过更简单的界面。

如果您是首次拥有网站，只想以最简单的方式注册并上线 WordPress，那么在确认购买前，您需要了解域名步骤、付费附加服务和 SSL 证书增购推荐；进入账户后，您也需要立即处理未受保护的网页邮箱警告。

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支持水平

了解主机服务商在注册和日常管理方面的表现，只能说明一半情况。真正的考验出现在发生故障，或遇到知识库文章无法解答的问题时，因此我对 Loading 的支持服务进行了测试，使用的问题与我在每篇评测中都会提出的问题类型相同：它需要实际的基础设施知识，而不是复制文档页面就能回答。

支持工单是 Loading 本身首先推荐的渠道，因此我直接测试了这一渠道。

可用支持渠道：

回电选项值得特别提一下，因为人们很容易以为它与一般电话支持的运作方式相同。事实并非如此。Loading 明确说明，这项服务仅在工作时间内提供，而且只受理商务咨询，因此在办公时间之外遇到紧急技术问题时，不能依赖这一渠道。

提交工单

“提交工单”页面将请求分为五个部门，每个部门的职责都很明确：

我选择了 Technical support。

工单表单本身的功能比我测试过的大多数主机商都更加完善：

• 姓名和电子邮件地址
• 事由（主题行）
• 部门和优先级下拉菜单（我将优先级设为 High）
• 富文本消息编辑器，支持粗体、斜体、标题、链接、列表和预览模式
• 附件，最大支持 200MB，支持多种格式，包括 jpg、png、zip、pdf、sql、csv、docx、xlsx 和 mp4
• 实时知识库建议面板，会随着您的输入更新
• 提交前的 CAPTCHA 图片验证

我询问了一个关于在共享主机上处理 Laravel 队列的技术问题：Loading 是否支持诸如 PHP 工匠 queue:work 这样的常驻后台进程，还是服务器仅限于按时间执行定时任务；如果不支持常驻工作进程，那么在该套餐上处理 Laravel 队列的推荐方式是什么。

这里有一点值得指出：我输入内容时，知识库建议面板返回了五篇文章，但没有一篇与我的问题有关。它推荐的内容涉及管理多个域名、什么是共享主机、不使用主机服务而使用域名、管理 MS SQL Server 数据库，以及常见的配置错误。

那篇关于 MS SQL Server 的文章表明，该平台其他方面的知识库确实具有扎实的技术深度，但自动建议匹配显然还不够智能，无法将 Laravel 特定问题与任何相关内容联系起来。

我于上午 11:44 提交了工单。系统立即确认工单编号为 #1043273，并马上发送了确认电子邮件，邮件显示了主题、优先级和状态“开放”，以及用于跟踪工单的直接链接。

回复

回复于下午 12:51 发出，对于一张在工作时间提交的高优先级工单，响应时间为 67 分钟。这算是合理的响应速度，不过比我在其他主机商那里见过的最快速度要慢。

回复来自 Miguel Ángel Padilla，在门户网站中标记为操作员和员工，完整内容如下：

“您在共享服务器上提出的要求无法实现。您需要租用虚拟专用服务器或独立服务器。”

这个回答确认了限制，却跳过了问题中真正最重要的部分：该怎么做才好。针对这种情况，有一种广为人知的变通方法：运行 queue:work –stop-when-empty ，并设置紧凑的定时任务计划，以此在不使用长时间运行的工作进程的情况下，近似实现持久队列处理。我原以为技术支持团队至少会提及这种方法，或者在直接推荐增购服务之前，先询问队列任务具体执行什么操作。

然而，这条回复读起来像是匆忙套用模板，将我推向虚拟专用服务器或独立服务器，而不像是经过考虑的技术解答。签名中还附带了两个促销链接，分别指向 Microsoft 365 和一款 Cookie 管理工具，它们被加在本应是技术回复的内容之后，进一步加重了那种冷漠、模板化的感觉。

工单状态更新为“已回答”，随后我看到一个五星评分组件，但没有收到任何进一步跟进提示。

支持服务水平总体评价

工单系统本身构建得很好：一个简洁的页面上集成了功能丰富的文本编辑器、宽松的附件大小限制、实时知识库建议和优先级选项；而且，在工作时间内对一张高优先级技术工单于67分钟后作出回复，速度也算合理。

不足之处在于回复的深度。回复确认了哪些事情无法实现，却没有提及 Laravel 开发人员真正需要的实用变通方法，读起来也显得匆忙而不够周全。对于一般的账单或账户问题，这套系统应该能很好地为您服务。

遇到具体的技术边缘情况时，请做好准备：您可能需要提出后续问题，而不是指望第一次回复就能得到完整答案。

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结论：我们推荐 Loading 主机吗？

根据目前的测试结果，我初步认为 Loading 值得推荐，但最终结论要等支持测试完成后再确认。基于 Plesk 的主机提供了物有所值且功能齐全的工具：浏览器内置 SSH 终端、Git、Composer 和专门的 Laravel 支持，都是大多数平价共享主机不会提供的功能；西班牙和欧洲流量的性能表现也印证了套餐页面上的承诺。

与只想以最简单的方式让 WordPress 网站上线的人相比，这项服务更适合开发者、代理机构以及位于西班牙或欧盟的企业。

域名路由步骤、付费的磁盘空间、邮箱和独立 IP 地址附加服务、结账时的 SSL 证书增购推荐，以及首年价格与续费价格之间的差距，都是您注册前需要考虑的事项，而不是注册之后才考虑。

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4.8

8 user reviews

￥8 /mo

起步价

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Rating based on expert review

• 用户体验
  4.7
• 技术支持
  4.5
• 功能
  4.8
• 可靠性
  4.6
• 定价
  4.3