- 免费试用
- Dedicated cloud resources with automated SSL, firewalls, real-time monitoring, and daily backups with one-click restore — no shared hosting slowdowns.
- 全天候客服支持：通过电话、聊天、知识库和博客提供服务
- 30天退款保证
- Annual plan includes a professionally built 4-page website at no extra cost
- 通过聊天、电话、电子邮件、工单提供全天候支持
快速总结
Cloudways 是面向开发者、代理机构以及需要灵活云基础设施和真正服务器级控制的成长型网站的整体赢家。它在 GTmetrix 上获得了 99% 的评分，TTFB 为 119ms，支持每台服务器无限应用，并覆盖 50+ 个国家/地区的 150+ 个数据中心位置。
DreamHost 在价格（$2.89/month，而 Cloudways 的最低起步价为 $14/month）、易用性以及更适合新手的体验方面获胜。对于任何已经超出共享主机需求，或需要多站点灵活性但又不想按应用付费的人来说，Cloudways 是更强的平台。
1. 价格与套餐对比
DreamHost 在入门定价上获胜，但 Cloudways 为多站点使用场景提供了更高的每美元价值
起步价格差异很大。DreamHost 的共享主机起价为 $2.89/month，而 Cloudways 在 DigitalOcean 上的最低起步价为 $14/month。对于预算有限的单个个人网站来说，DreamHost 显然是更好的起点。
DreamHost 的套餐包含首年免费域名、无限免费 SSL 证书、每日自动备份，以及 30 天退款保证。更高阶的共享套餐最多可支持 25 个网站，并可从 $10/month 起升级到 VPS。
Managed WordPress 套餐（DreamPress）起价为单站点 $16.95/month，代理方案 5 个网站起价为 $29.99/month，这对管理多个客户网站的工作室来说是一个很强的方案。
Cloudways 不提供共享主机。它作为五家云服务商之上的托管层运行：DigitalOcean、AWS、Google Cloud、Vultr 和 Linode。你选择服务商和服务器规格，Cloudways 负责管理。
其定价优势在规模化场景中最明显：单台服务器上可无限添加应用，这意味着你可以在一台 $14/month 的服务器上托管 10 或 20 个网站，而不是按网站或按层级付费。Cloudways 提供的是 3 天免费试用，而不是退款保证，因此在正式付费前留给你评估的时间更少。
2. 客户支持对比
Cloudways 在 30 秒内把我接通到真人客服；DreamHost 却把我转到了错误的部门
Cloudways 客户支持
我通过仪表板内的实时聊天测试了 Cloudways 支持。我点击了“Need a Hand?”，选择了 Technical Help，然后在问题列表中选择了 SSH/SFTP。
我的问题是关于在遇到“user not in sudoers file”错误后，sudo 访问受限的情况。
聊天机器人立即给出了准确解释：Cloudways 出于托管主机的设计，限制 root 和 sudo 访问，而且大多数服务器级设置都可以通过仪表板进行调整。
我点击了“Get more help”，并在 30 秒内联系到名为 Faraz 的真人客服。他确认了 sudo 限制，解释了这一设计决策背后的安全原因，并发送了一篇相关的知识库文章。答案准确，而且没有任何延迟或转接问题。
Cloudways 不提供电话支持、社区论坛或视频指南库，这限制了偏好在联系支持前先自行解决问题的用户的自助选项。
DreamHost 客户支持
我通过实时聊天测试了 DreamHost，提交的问题是关于 VPS 连接故障：尝试访问 WordPress 安装时出现 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT。
DreamHost 会在你提交前显示各渠道的预计等待时间：工单（~81 分钟）、聊天（~6 分钟）以及回拨（可预约）。我选择了聊天。
两分钟内，客服 Diego 加入了对话，但他立刻意识到我被分到了错误的部门，于是把我转接到 VPS 支持。这个转接又增加了大约 30 分钟，导致总等待时间远远超过了 6 分钟的预计值。
客服 Rick A 最终加入并有效处理了技术问题。他诊断出 DNS A 记录配置错误，指向了错误的 IP，向我展示了 dig 输出以确认问题，修正了 DNS 映射，并确认服务器迁移已完成。技术处理质量很强，但错误的路由和转接后 30 分钟的等待确实带来了阻碍。
我还通过工单测试了 DreamHost 的备份保留问题。提交于上午 11:15，回复于晚上 7:48，约 8.5 小时后才收到。答案是准确的，并附有逐步恢复说明，但对于一个简单问题来说，响应时间太长了。
3. 托管功能对比
Cloudways 提供真正的服务器级控制；DreamHost 捆绑了更多面向普通用户的工具
Cloudways 功能
Cloudways 是为想要基础设施灵活性但又不想自己管理原始服务器的团队打造的。
最实用的优势是：
- 每台服务器无限应用：在单一月费下，托管服务器资源所能承载的任意数量的网站
- 垂直扩展：可从仪表板即时增加 RAM 和 CPU，无需迁移或重建
- 每个套餐都包含 SSH、SFTP 和 Git 集成
- Imunify360 防火墙和恶意软件扫描，并配合 Patchstack 漏洞监控
- 部分配置支持暂存环境
- 可选择五家云服务商（DigitalOcean、AWS、Google Cloud、Vultr、Linode）以及 150+ 个数据中心城市
- 可配置频率的自动备份
Cloudways 不提供的内容：
- 默认不含邮箱托管（可额外付费添加 Rackspace）
- 没有免费域名
- 没有网站构建器
- 高级支持等级和 Malware Protection 为付费附加项
DreamHost 功能
DreamHost 的功能集面向站点所有者和 WordPress 用户，而不是基础设施工程师。
所有套餐都包含的主要功能：
- Liftoff AI 网站构建器，可根据描述生成一个 WordPress 网站
- 无限免费 SSL 证书
- 每日自动备份，保留 14-30 天，具体取决于套餐
- 流量分析仪表板和 AI 驱动的错误日志分析
- 适用于所有套餐的 AI 商业工具套件（Business Planner、Content Creator）
- 首年免费域名
- 即使在共享主机上也可使用 SSH 访问
- 100% 正常运行时间保证
DreamHost 不提供的内容：
- cPanel（使用自定义面板）
- 垂直资源扩展
- 除标准套餐的免费试用期之外的邮箱托管
- 共享主机的多区域数据中心选择
4. 网站性能对比
Cloudways 凭借 119ms TTFB 和真实网站上的 99% GTmetrix 得分赢得性能胜利
Cloudways 性能结果
Cloudways 在一个内容型网站上获得了 99% 的性能评分和 96% 的结构评分。逐项来看：
- TTFB 119ms： 服务器在不到 120 毫秒内开始响应。200ms 以下被认为是极佳水平，而 119ms 表明其后端优化程度是大多数共享主机无法复制的
- LCP 925ms： 最大可见元素在不到 1 秒内加载完成，远低于 Google 2.5s 的“良好”阈值
- TBT 1ms： 页面几乎没有阻塞。内容出现后，访客几乎可以立即交互
- CLS 0： 整个加载过程中没有任何布局偏移
- Fully loaded 5.5s： 较长的总加载时间反映的是测试站点上的媒体和插件负载，而不是服务器瓶颈。TTFB 和 LCP 才更准确地体现了基础设施表现
DreamHost 性能结果
DreamHost 获得了 87% 的性能评分和 95% 的结构评分。逐项来看：
- TTFB 804ms： 本次对比中最明显的差距。服务器在开始传递内容前花了超过 800 毫秒，几乎比 Cloudways 的 119ms 慢了 7 倍
- LCP 1.6s： 处于 Google “良好”阈值内，但比 Cloudways 的 925ms 慢了 600ms 以上
- TBT 78ms： 存在中等程度的 JavaScript 阻塞，不过页面会在合理时间内变得可用
- CLS 0： 完美的视觉稳定性，与 Cloudways 在该指标上持平
- Fully loaded 2.3s： 比 Cloudways 的总加载时间更快，但这反映的是测试页面更轻，而不是服务器速度优势
804ms 的 TTFB 是最重要的发现。缓慢的 TTFB 会级联影响后续的所有指标，因为所有内容的交付都要等待这最初的服务器响应。
对于数据库密集型 WordPress 网站或任何动态内容，DreamHost 的共享主机基础设施在本次测试中都清楚地暴露出了局限。
5. 易用性对比
DreamHost 更简洁的控制面板和预置 AI 工具使其对新手更友好
注册流程
Cloudways 注册
Cloudways 的注册从一个无需信用卡的免费试用按钮开始。
输入姓名、邮箱和密码后，我还需要填写几项关于主机经验、每月预算和使用场景的下拉选项。
Cloudways 随后要求提供额外验证信息，包括 LinkedIn 资料、网站网址和电话号码。这个流程明显是为开发者和代理机构设计的，而不是为首次建站用户设计的。一旦验证通过，仪表板便会立即可用。
DreamHost 注册
DreamHost 的注册流程采用了清晰的三步流程，并配有进度条：选择套餐、选择域名、完成安全结账。
“Secure Checkout” 页面清楚显示了我所选的套餐、可选的 MySQL VPS 附加项（默认未选中），以及包括信用卡和 Google 登录在内的付款方式。
30 天退款保证徽章在整个过程中始终可见。从主页到确认账户的整个过程大约用了 5 到 7 分钟，没有任何技术门槛。
控制面板和界面
Cloudways 控制面板
Cloudways 打开后显示的是一个面向开发者的界面，包含 Servers、Applications、Team 和 Projects 选项卡。点击某台服务器后，可以看到监控、垂直扩展、安全和备份控制。
这种深度功能对了解 Nginx、Apache 和 MySQL 配置的技术用户很有用。对于第一次接触的初学者来说，在找到如何发布网站之前会先面临上手挑战。
DreamHost 控制面板
DreamHost 打开后是一个简洁的左侧边栏导航，覆盖 Home、Websites、Domain Names、WordPress、Mail、Pro Services 和 Servers。主区域显示各服务的快捷方式、快速统计和设置引导，没有竞争性的宣传横幅。
虽然域名销售和升级提示等推广内容确实占用了一些屏幕空间，但整体组织逻辑清晰，重要内容并未被隐藏。
Liftoff AI 构建器和引导式 WordPress 安装器在登录后两次点击内即可访问。
WordPress 设置
Cloudways WordPress 设置
- 在仪表板中导航到 Applications 选项卡
- 点击“Add Application”
- 从下拉菜单中选择现有服务器
- 在应用列表中选择 WordPress
- 确认并等待几分钟完成部署
该流程在你走到这一步后会自动执行，但需要先理解服务器概念：你需要知道正在部署到哪台服务器、哪一个 PHP 版本合适，以及部署后如何连接域名。
DreamHost WordPress 设置
- 在左侧菜单中点击 WordPress，然后点击 Install WordPress
- 从下拉菜单中选择一个域名
- 在 Liftoff AI 构建器和 Custom Installation 之间进行选择
- 如果选择 Custom：选择网站用途、插件和管理员邮箱
- 点击 Confirm Install
DreamHost 的 Liftoff 构建器可以根据几个输入项生成一个带主题的、功能完整的 WordPress 网站，包括已预配置的 Ecwid 电商就绪布局。
Custom 路径允许控制插件选择和目录位置。两种路径都能在两到三分钟内完成。整个过程中无需任何服务器知识。
服务器管理
Cloudways 服务器管理
Cloudways 通过一个面板提供真正的服务器级控制：管理 Nginx、Apache 和 MySQL 服务，实时监控 CPU 和 RAM，添加 SSH 密钥，启动基于浏览器的 SSH 终端，并可在不触碰应用的情况下进行垂直扩展。
这正是技术用户所需要的，但它要求你了解这些组件的作用以及何时进行调整。
DreamHost 服务器管理
DreamHost 的服务器管理页面显示 RAM 和磁盘使用图表，允许你在 Apache 和 NGINX 之间切换作为 HTTP 服务器，配置代理设置，并可通过一个按钮将所有用户和域名迁移到新的 VPS。
与 Cloudways 相比，这个界面明显更简单，因为 DreamHost 的托管 VPS 对直接命令访问进行了抽象化处理。
对于非技术用户来说，这是一个优势。对于希望获得 root 级 SSH 的开发者来说，这则是一个限制。
6. 隐私与安全对比
Cloudways 的 Imunify360 加上 Patchstack 监控，比 DreamHost 的默认安全堆栈覆盖更多威胁向量
Cloudways 安全性
每台 Cloudways 服务器都默认包含 Imunify360：专用防火墙、暴力破解阻止、机器人缓解和实时恶意软件扫描，无需任何额外配置。
Patchstack 漏洞监控与之并行运行，监控 WordPress 插件和主题中已知的 CVE，并在可被利用前发出警报。Fail2ban 负责 IP 级入侵阻止。Let’s Encrypt SSL 可一键安装。
默认包含内容：
- 所有服务器均配备 Imunify360 防火墙和恶意软件扫描
- Patchstack WordPress 漏洞监控
- Fail2ban IP 级入侵阻止
- 1-click Let’s Encrypt SSL
- 可通过仪表板进行 IP 白名单设置
- 可配置调度的自动备份
额外收费内容：
- Advanced Malware Protection（主动清除服务）
- Cloudflare Enterprise CDN 集成
- 优先支持和高级支持套餐
DreamHost 安全性
DreamHost 在所有套餐中提供基础安全：无限免费 SSL 证书、DDoS 保护、带 14-30 天保留期的每日自动备份、WAF，以及所有套餐都可使用的 SSH 访问。双重身份验证保护账户登录。
免费域名隐私可防止个人联系信息出现在公开 WHOIS 记录中。
限制在于恶意软件扫描。DreamShield，也就是 DreamHost 的主动恶意软件扫描器，只包含在 Growth 和 Scale 共享主机套餐中。入门级 Launch 套餐没有主动恶意软件监控。
此外，WordPress 插件或主题没有漏洞监控，也没有类似 Imunify360 的基础设施级实时威胁检测。
7. 服务器位置对比
Cloudways 的 150+ 个位置覆盖 50+ 个国家/地区，已经是另一个级别
Cloudways 服务器位置
Cloudways 在 2026 年初通过整合五家云服务商的网络，将其基础设施扩展到了 50+ 个国家/地区的 150+ 个位置：DigitalOcean、AWS、Google Cloud、Vultr 和 Linode。
你可以在注册时同时选择服务商和具体城市。
如果你的受众发生变化，或者延迟测试显示其他地点更优，你可以直接从仪表板将服务器克隆到另一个数据中心，而无需提交支持工单。
DreamHost 服务器位置
DreamHost 仅在美国境内运营数据中心，位于弗吉尼亚州 Ashburn 和俄勒冈州 Hillsboro。
没有欧洲、亚洲、南美或澳大利亚的源服务器。
对于面向非美国受众的网站，DreamHost 建议集成 Cloudflare CDN 作为变通方案，以便通过离国际访客更近的边缘节点提供缓存内容。对于无法缓存的动态 WordPress 页面，请求仍然会路由到美国的源服务器，无论访客位于何处。
Cloudways vs DreamHost：最终结论
Cloudways 是开发者、代理机构以及任何已超出共享主机性能和灵活性上限的网站的整体赢家。119ms 的 TTFB 对比 DreamHost 的 804ms，是本次比较中最重要的数据点：Cloudways 上的每位访客等待服务器开始响应的时间不到 DreamHost 的七分之一。
再加上单台服务器无限应用、垂直扩展、带有 Patchstack 监控的 Imunify360、150+ 个全球数据中心以及 99.99% 的正常运行时间保证，Cloudways 确实属于完全不同级别的基础设施。
DreamHost 则非常适合个人网站、独立博主，以及希望快速上线且不想承担服务器管理复杂性的中小企业主。
| Category | Winner | Why |
| Pricing | DreamHost | $2.89/mo entry with free domain and 30-day MBG vs Cloudways’ $14/mo minimum and 3-day trial |
| Customer Support | Cloudways | Real agent in under 30 seconds vs DreamHost’s routing issue that turned a 6-minute chat estimate into a 30+ minute wait |
| Hosting Features | Cloudways | Unlimited apps per server, vertical scaling, Git integration, and Imunify360 vs DreamHost’s consumer-focused single-site stack |
| Website Performance | Cloudways | 119ms TTFB and 99% GTmetrix vs DreamHost’s 804ms TTFB and 87% score |
| Ease of Use | DreamHost | AI builder, 3-step signup, and site-focused dashboard vs Cloudways’ infrastructure-first interface |
| Privacy and Security | Cloudways | Imunify360 on every plan plus Patchstack vulnerability monitoring vs DreamHost’s malware scanning only on Growth+ plans |
| Server Locations | Cloudways | 150+ cities across 50+ countries vs DreamHost’s 2 US-only data centers |
Cloudways 是更好的整体选择
